1. Datos de contacto del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es Knowlithyventa, dedicado a los servicios de costura y confección. Nuestra actividad se realiza exclusivamente en territorio español y respetando todas las normativas de protección de datos vigentes. Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos por los siguientes medios:
📍 Dirección: C. de Antonio Machado, 20, Moncloa - Aravaca, 28035 Madrid, España
📧 Email: [email protected]
📞 Teléfono: +34 900 113 211
2. Qué datos recopilamos y cómo se obtienen
Recopilamos exclusivamente los datos que el usuario proporciona de manera voluntaria a través del formulario de contacto en nuestra página web. Estos datos incluyen el nombre, la dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. No se utilizan formularios de registro adicionales, ni se solicitan datos bancarios, identificativos o sensibles en ningún momento. Todos los datos recogidos son proporcionados directamente por el usuario y no se obtienen a través de fuentes externas.
3. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos proporcionados se utilizan únicamente con el fin de responder a las consultas formuladas por los usuarios, ofrecer información relacionada con los servicios de costura solicitados o gestionar comunicaciones puntuales relativas al trabajo requerido. No se utilizan para campañas de publicidad masiva ni para la creación de perfiles automatizados. En ningún caso se emplean los datos para fines distintos a los que han sido expresamente indicados por el usuario.
4. Legitimación para el tratamiento de los datos
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario. Al marcar la casilla correspondiente en el formulario y enviarnos su mensaje, el usuario autoriza el uso de sus datos con la finalidad concreta de responder a su consulta. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con una simple notificación escrita.
5. Tiempo de conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta y mantener el contacto directo, si este fuera requerido. Una vez gestionada la solicitud y cerrado el contacto, los datos serán eliminados de forma segura. No se almacenan historiales de mensajes ni bases de datos de usuarios de forma prolongada, a menos que se derive una relación de servicio activa.
6. Derechos del usuario sobre sus datos
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de los mismos si considera que son inexactos, así como solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida. También puede limitar u oponerse al tratamiento de sus datos. Todas estas solicitudes se pueden ejercer mediante contacto directo con nosotros, utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.
7. Medidas de seguridad aplicadas
Knowlithyventa implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. Esto incluye el uso de sistemas de acceso restringido, protección de archivos electrónicos, acceso controlado a las herramientas de comunicación y verificación de identidad en caso de solicitudes relacionadas con datos. Nuestra prioridad es asegurar que los datos estén protegidos frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales o usos indebidos.
8. Cesión o transferencia de datos a terceros
No cedemos, compartimos ni transferimos los datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Los datos se gestionan exclusivamente dentro del entorno interno de Knowlithyventa y no se alojan en plataformas de análisis, marketing externo ni servicios de terceros ajenos a la gestión directa del contacto iniciado por el usuario.